Kargo politikası

Çita Styling Teslimat Bilgilendirmesi

Değerli Müşterilerimiz,

Çita Styling olarak, alışveriş deneyiminizi mükemmel kılmak için çalışıyoruz. Siparişinizin size ulaşması sürecinde bilmeniz gereken önemli noktaları aşağıda bulabilirsiniz:

Teslimat Süresi

  • Standart teslimatlarımız, siparişinizin onaylanmasından itibaren 2-4 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.
  • Siparişiniz 1-2 iş günü içerisinde adresinize ulaşır.

Kargo Takibi

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, size e-posta ve SMS yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.
  • Kargo takip numaranızı kullanarak, adresinden siparişinizin güncel durumunu kontrol edebilirsiniz.

Teslimat Adresi

  • Lütfen teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olun.
  • Adres değişikliği için siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Ürün Teslimi

  • Kargo görevlisi, kimlik kontrolü yaparak ürünü size veya belirttiğiniz kişiye teslim edecektir.
  • Teslim alırken lütfen paketin dış görünümünü kontrol edin. Herhangi bir hasar durumunda tutanak tutturarak teslim alın.

İade ve Değişim

  • Ürünlerimiz 14 gün içerisinde değiştirilebilir. İade sistemimiz satılan ürünlerin hijyen koşullarına aykırı olabilme sebebi ile bulunmamaktadır.
  • İade ve değişim süreçleri hakkında detaylı bilgi için iptal-iade sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Sorularınız için 7/24 müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz:

  • Telefon:  0850 302 67 13
  • E-posta: info@citastyling.com

Çita Styling'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Stilinizi hızla ve güvenle size ulaştırmak için buradayız!