Kargo politikası
Çita Styling Teslimat Bilgilendirmesi
Değerli Müşterilerimiz,
Çita Styling olarak, alışveriş deneyiminizi mükemmel kılmak için çalışıyoruz. Siparişinizin size ulaşması sürecinde bilmeniz gereken önemli noktaları aşağıda bulabilirsiniz:
Teslimat Süresi
- Standart teslimatlarımız, siparişinizin onaylanmasından itibaren 2-4 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.
- Siparişiniz 1-2 iş günü içerisinde adresinize ulaşır.
Kargo Takibi
- Siparişiniz kargoya verildiğinde, size e-posta ve SMS yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.
- Kargo takip numaranızı kullanarak, adresinden siparişinizin güncel durumunu kontrol edebilirsiniz.
Teslimat Adresi
- Lütfen teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olun.
- Adres değişikliği için siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Ürün Teslimi
- Kargo görevlisi, kimlik kontrolü yaparak ürünü size veya belirttiğiniz kişiye teslim edecektir.
- Teslim alırken lütfen paketin dış görünümünü kontrol edin. Herhangi bir hasar durumunda tutanak tutturarak teslim alın.
İade ve Değişim
- Ürünlerimiz 14 gün içerisinde değiştirilebilir. İade sistemimiz satılan ürünlerin hijyen koşullarına aykırı olabilme sebebi ile bulunmamaktadır.
- İade ve değişim süreçleri hakkında detaylı bilgi için iptal-iade sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Sorularınız için 7/24 müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz:
- Telefon: 0850 302 67 13
- E-posta: info@citastyling.com
Çita Styling'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Stilinizi hızla ve güvenle size ulaştırmak için buradayız!